Gestionnaire des admissions, frais de séjour et traitements externes F/H

Vos missions en quelques mots

Traitements externes : Accueil et prise en charge administrative des consultants. Constitution, saisie et mise à jour des dossiers dans le respect de la confidentialité et du secret médical. Vérification des droits des patients et gestion administrative des dossiers. Facturation, encaissement et régularisation des actes de consultations externes. Contrôle rigoureux des comptes journaliers et de l’exactitude des opérations. Suivi et optimisation de la gestion des dossiers. Actualisation régulière des connaissances professionnelles. Admissions frais de séjour : Assurer un accueil physique et téléphonique professionnel, chaleureux et discret. Constituer et fiabiliser les dossiers d’admission et de pré-admission. Effectuer les recherches de droits, la facturation et l’encaissement des sommes dues. Assurer le suivi et la conformité des dossiers selon les règles et procédures et favoriser le travail en équipe. Assurer les échanges avec les intervenants extérieurs et les familles. Se déplacer auprès des patients ne pouvant se déplacer pour compléter leur dossier. Gérer les formalités administratives liées aux décès dans le respect de la réglementation. Missions ponctuelles ou spécifiques : Constituer et assurer le suivi rigoureux des dossiers administratifs liés à la rétrocession de médicaments. Gérer le courrier et l’encaissement des chèques. Assurer les relations avec la Trésorerie Générale. Suivre et traiter les contentieux, notamment les rejets CPAM.

Profil recherché

COMPETENCES REQUISES / SOUHAITEES

La formation et/ou les qualifications requises - Agent/Adjoint administratif par concours ou tableau d'avancement - BEPC exigé / BEP souhaité

Les connaissances particulières requises/souhaitées - GAM (serait un plus) - SAP - ORBIS - CDR : consultation des droits en ligne des patients Expérience professionnelle requise/souhaitée - Traitements externes, admissions, frais de séjour

Qualités professionnelles requises - Connaissances informatiques de base souhaitées - Connaissances de la réglementation de la CPAM en matière de facturation - Respect de la confidentialité des informations recueillies - Sens de l'accueil et des relations humaines - Autonomie et esprit d'initiative - Rigueur, logique, rapidité d'exécution, respect de la confidentialité des informations recueillies - Discrétion, esprit d'équipe - Disponibilité et ponctualité

Chargée / Chargé de prestations financières