Responsable admission - frais de séjour et traitement externe F/H

Vos missions en quelques mots

Le responsable AFSTE s’assure de la bonne gestion des admissions des secteurs d’Hospitalisation et Consultation Externe. Il est responsable de l’encadrement de proximité des équipes en lien avec l’attaché d’administration hospitalière. ACTIVITES PRINCIPALES : Gestion des préadmissions : Superviser le processus des préadmissions des patients en conformité avec les procédures établies et les outils institutionnels

Facturation/contentieux : Suivre la facturation de la rétrocession des médicaments Gérer les réclamations des patients et suivre les indicateurs institutionnels

Coordination avec les services internes : Collaborer avec les services médicaux, administratifs et financiers pour optimiser les processus liés aux admissions et à la facturation Participer aux réunions interservices pour assurer une communication efficace

Référent identitovigilance pour AFSTE CCH/HTD/Broca (équipe de 2 agents)

Supervision de l’équipe : Assurer un encadrement de proximité des équipes Gérer les plannings Assurer la formation du personnel et évaluer les performances individuelles

(Taches non exhaustives à adapter selon les besoins et remplacements de ses collègues lors des congés sur les équipes des admission, facturation)

Profil recherché

- Capacités relationnelles - Esprit d'équipe - Discrétion - Procédures de facturation et des gestions des dossiers des frais de séjours et des consultations - Maitrise des règles de facturations - Réglementation sociale - Connaissance du milieu hospitalier - Outils informatiques : GAM, SAP, ORBIS, OUTLOOK, WORD, EXCEL,GESTIME, BO GAM…..

Responsable de coordination administrative