Responsable pôle accueil et administration des musées (H/F)

Descriptif de l'emploi

La CCVCMB est composé de quatre communes : Chamonix Mont-Blanc, Les Houches, Servoz et Vallorcine, pour 13 850 habitants, et accueille sur son territoire des stations été/hiver à la jonction de la France, de la Suisse et de l'Italie pour une activité économique, culturelle, historique diversifiée de premier plan.

Située au pied du Mont-Blanc, le plus haut sommet des Alpes, berceau des 1ers Jeux Olympiques d'hiver, elle est réputée pour son caractère dynamique et sportif et son environnement à la fois exceptionnel et fragile. Dans ce contexte et depuis plusieurs années, la Vallée de Chamonix Mont-Blanc, avec de nombreux partenaires institutionnels et ses voisins frontaliers, est résolument engagée dans la lutte contre les changements climatiques et environnementaux.

Le réseau des musées de la Vallée de Chamonix-Mont-Blanc est composé de 5 équipements, dont le Musée du Mont-Blanc, reconnu Musée de France, qui a rouvert après rénovation en juillet 2026. Sous la responsabilité de la directrice des musées, vous rejoignez une en tant que responsable pôle accueil et administration des musées une équipe dynamique pour assurer l'administration du service, la coordination du pole accueil et la gestion des moyens généraux.

Missions / conditions d'exercice

Assurer la gestion administrative et financière du réseau des musées

Gérer l'administration courante et préparer les actes administratifs (délibérations, conventions...)

Assurer la fonction de régisseur de recette et superviser l'ensemble des régies

Gérer la billetterie et piloter ses évolutions

Participer à l'élaboration des budgets et assurer le suivi comptable et analytique

Gérer les dossiers de subvention et accompagner les projets de mécénat

Gérer les commandes et préparer les marchés publics avec le service marchés

Coordonner les équipes d'accueil du réseau des musées et garantir le bon fonctionnement des sites

Encadrer directement les 2 gestionnaires de site (catégorie B) et les accompagner dans le management des agents d'accueil et de surveillance (8 agents et saisonniers), le recrutement, la formation et l'intégration des agents

Coordonner les plannings et harmoniser les procédures d'accueil et de fonctionnement

Superviser la maintenance des bâtiments et l'entretien des locaux

Veiller au respect de la réglementation ERP, à la prévention des risques, à l'amélioration de l'accueil des publics et à la sécurité des biens et des personnes

Piloter la communication et le développement des ressources propres des musées

Coordonner les offres boutiques et gérer les locations de salles

Suivre les résultats commerciaux et proposer des actions pour développer les recettes

Élaborer et mettre en oeuvre le plan de communication ; gérer la communication courante et la promotion touristique (print, réseaux sociaux, sites internet...)

Organiser les accueils presse et événements protocolaires

Relayer les actions des musées auprès du service communication de la CCVCMB et des partenaires touristiques, et développer ces partenariats

Participer à l'équipe de direction des musées (avec la directrice, le responsable du service des collections et la responsable des publics)

Produire les tableaux de bord, contribuer aux bilans d'activité et identifier les axes d'amélioration

Participer à la conception et à la mise en oeuvre des Projets Scientifiques et Culturels et contribuer aux projets culturels du réseau

Assurer l'intérim de direction pendant les absences de la directrice

Contribuer à animer, piloter et former les équipes

Représenter les musées auprès des services de la collectivité et des partenaires

Conditions de recrutement

* cadre d'emploi des attachés territoriaux ou attachés de conservation du patrimoine- recrutement statutaire ou par voie contractuelle (possibilité de CDD de 3 ans renouvelable)

* Cycles de travail 38/semaine avec 18 ARTT par an

* Astreintes, disponibilité ponctuelle en soirée, les week-ends et jours fériés selon les nécessités de service

* Lieux de travail : Musée du Mont-Blanc (Chamonix-Mont-Blanc) et autres équipements gérés par le réseau des musées

* Processus de recrutement : un premier contact téléphonique, suivi d'un entretien sur site avec les managers, délais légal de publicité de l'offre d'emploi d'une durée d'un mois. Journée d'intégration programmées pour nos nouveaux talents.

Avantages :

* prime métier IFSE

* Amicale du personnel permettant de bénéficier de tarifs réduits dans des commerces, billetterie, équipements ou l'achat groupé de produits locaux

* Organisme d'action sociale, permettant de disposer de chèques vacances, cultures etc.

* Titres restaurant

* Catalogue formation CNFPT

* Possibilité de télétravailler, selon les plannings et nécessités de service et le protocole en vigueur.

Profils recherchés

* Connaissance du cadre législatif et réglementaire des musées et du patrimoine

* Formation dans le domaine de l'administration des collectivités territoriales, du tourisme ou de la culture

* Intérêt pour le patrimoine culturel et naturel montagnard

* Habitude de la gestion des équipes inter sites

* Connaissance de la gestion des régies de recettes et de la comptabilité publique

* Connaissance des méthodes d'ingénierie de projet

* Connaissance des techniques, supports et outils de communication

* Savoir recueillir des données et les analyser, concevoir et exploiter des outils de suivi et de reporting

* Etre en capacité de conduire les véhicules de service pour astreintes