Social média manager - Désinformation en santé

Vos missions en quelques mots

Dans le cadre de la création récente de l’Observatoire de la désinformation en santé et du dispositif d’infovigilance, le ministère de la Santé renforce son action sur les réseaux sociaux afin de mieux informer les publics et de riposter à la circulation de fausses informations en matière de santé.

Missions principales :

• Participer à la définition de la ligne éditoriale du média « Le Check-Up » • Assurer la gestion quotidienne et l’animation du Check-Up (TikTok et YouTube) et ses déclinaisons sur les autres plateformes (Instagram, X, Facebook) • Coordonner l’action du Check-Up avec celle des comptes ministériels • Proposer des contenus vidéo, en lien avec la responsable vidéo, et travailler en lien avec le prestataire • Riposter aux fausses informations dans le cadre du processus d’infovigilance en sélectionnant, au sein d’une bibliothèque de contenus existants et validés, le contenu le plus adapté • Mettre en place et alimenter régulièrement cette bibliothèque de contenus • Identifier, en lien avec le département veille et opinion, les sujets susceptibles de nécessiter une réponse et évaluer l’opportunité d’une prise de parole • Solliciter, lorsque cela est nécessaire, la validation des directions compétentes et travailler en lien étroit avec les différents services de la DICOM (veille, digital, crise), les autres directions du ministère (Direction générale de la Santé, Direction du Numérique en Santé) et les autres services concernés • Suivre les réactions suscitées par les publications et les éventuelles évolutions de la conversation et proposer des actions si nécessaire • Suivre les performances des publications et contribuer au reporting de l’activité

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Le/la social media manager pourra intervenir ponctuellement sur d'autres sujets en fonction des besoins de l'équipe.

Profil recherché

Connaissances :

• Maîtrise des réseaux sociaux (TikTok, Instagram et Facebook) de leurs usages et de leurs codes • Logiciels de création graphique • Création de vidéos pour les réseaux sociaux • Outils statistiques, de veille, d'alerte et de mesure de l'e-réputation • Bonne compréhension des mécanismes de désinformation • Connaissances en communication publique et politique

Savoir-faire :

• Capacité à travailler de manière transversale avec des interlocuteurs multiples • Capacité à travailler dans des délais courts • Capacité à apprécier la sensibilité d’un sujet et l’opportunité d’une prise de parole • Capacité à identifier rapidement le contenu pertinent dans une bibliothèque de ressources existantes • Intérêt pour les enjeux de santé publique • Appétence pour la communication de crise

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Savoir être :

• Excellent relationnel • Sens du travail collectif • Disponibilité, réactivité • Maîtrise de soi, adaptabilité, capacité à gérer la pression • Rigueur et organisation

Niveau d'études minimum requis

• Niveau Niveau 7 Master/diplômes équivalents

Le poste pourra ponctuellement donner lieu à des astreintes, en fonction de l’actualité et des besoins du service.

Article L322-7 du code de la fonction publique

Vacant à partir du 01/01/2027

Animatrice / Animateur de réseaux sociaux et de communautés numériques