Technicien(ne) de proximité - Assistant(e) support

Vos missions en quelques mots

Groupe RIFSEEP : 2 Vos activités principales : Au sein du SIDSIC, vos principales missions sont d'assurer la gestion courante de l’exploitation des ressources informatiques et de télécommunication, de prendre en charge le support et le traitement des dysfonctionnements. En assurant plus particulièrement : L’installation, la maintenance et le support des outils informatiques et de télécommunication mis à disposition des utilisateurs (postes de travail, applications, postes téléphoniques…) ; L’installation, l'administration et la maintenance des serveurs et réseaux de communication ; La gestion des sauvegardes et restaurations ; La gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès ; La gestion des annuaires ; La configuration et le paramétrage des équipements nomades (smartphones, tablettes, PC portables, SPAN…) ; L'installation et le paramétrage des applications métiers en collaboration avec l'equipe de la section patrimoine applicatif.

L'assistance aux utilisateurs sur la mise en œuvre des outils collaboratifs (visio, audioconférence…).

L'affectation et le traitement des tickets de demandes et d'incident au travers de l'outil utilisé.

La gestion de l'événementiel dans la mise en œuvre des équipements audiovisuels et la préparation des salles de formation.

Vous apportez l'expertise sur les problèmes techniques signalés par les équipes de développement ou d'exploitation par la réalisation d'audits (performance, sécurité, obsolescence).

Vous faites le suivi et participez à la mise à jour du parc informatique et téléphonique.

Vous assurez le suivi, la réception, la configuration et la délivrance des cartes agents ministérielles (ADR).

Vous participez aux projets sur le périmètre des moyens aux utilisateurs.

En lien avec le RSSI, vous assurez la sécurité des environnements de travail.

Votre environnement professionnel :

Activités du service : Le Service Interministériel Départemental des Systèmes d’Information et de Communication (SIDSIC) est chargé d’assurer, le bon fonctionnement des systèmes d’information de la préfecture et des directions régionales dont elle assure le soutien. Il décline au niveau départemental, conduit et pilote la mise en œuvre des orientations stratégiques définies par la DTNUM en matière de SIC.

Liaisons hiérarchiques : le chef du SIDSIC. Liaisons fonctionnelles : Services de la préfecture, directions départementales ou régionales, organismes déconcentrés de l'État.

Profil recherché

Connaissances techniques Avoir des compétences en informatique - bureautique niveau expert requis Connaître l'environnement professionnel niveau maîtrise requis Avoir des compétences juridiques niveau initié requis Savoir faire Savoir travailler en équipe niveau maîtrise requis Savoir analyser niveau maîtrise requis Savoir s'organiser niveau maîtrise requis Savoir être avoir le sens des relations humaines niveau maîtrise requis savoir s'adapter niveau maîtrise requis savoir s'exprimer oralement niveau pratique requis

Accès métro ligne 8 Station Lourmel ou Balard RER C arrêt Pont du Garigliano La préfecture de région dispose d'un parking sécurisé pour stationner son véhicule ou son vélo Rechargement de voitures électriques dans le parking Qui contacter? Madame Magali MASSA, Cheffe du SGSO 01 82 52 41 42 [email protected] Monsieur Jean-Claude PIRAS, chef du SIDSIC : 01 82 52 41 46 [email protected] Durée attendue sur le poste: 3 ans Liste des pièces requises pour déposer une candidature: Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à l'adresse: https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2026-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf

Temps complet - astreintes et permanences Poste soumis à habilitation secret

Titre III du Livre III du code général de la fonction publique 2° de l'article L332-2

Vacant à partir du 01/06/2026

Technicienne / Technicien poste de travail et maintenance